Nous sommes TAKE UP s.r.o., numéro d'identification : 18048072, dont le siège social est situé à Rybná 716/24, Prague 1, 110 00, inscrit au registre du commerce sous le numéro C 380699 auprès du tribunal régional de Prague, et en tant que responsable du traitement des données personnelles, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile Take up (ci-après également appelée " Application ") ou que vous visitez notre site web https://www.takeup.fun/. L'application est destinée aux personnes âgées de plus de 15 ans.
L'application est utilisée pour mieux planifier vos activités de loisirs. Elle y contribue en vous permettant d'ajouter des événements intéressants à la carte, de visualiser les événements ajoutés par vous ou par quelqu'un d'autre, d'en garder une liste claire, de les enregistrer dans votre calendrier, mais aussi de les partager avec vos amis, avec lesquels vous pouvez également communiquer via l'application.
Cependant, afin de faire fonctionner l'application, nous avons besoin de connaître certaines de vos informations personnelles. Dans ce document, nous vous expliquons quelles données personnelles nous traitons, pourquoi nous les traitons, quels sont vos droits et nous vous fournissons toutes les autres informations nécessaires.
Le traitement est effectué conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après également dénommé "GDPR").
Si vous avez besoin d'explications ou de conseils, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse info@takeup.fun. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions concernant le traitement des données à caractère personnel.
1. CHAMP D'APPLICATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES, FINALITÉ ET BASE JURIDIQUE
Nous traitons les informations suivantes :
Données personnelles saisies dans le formulaire de contact du site web. Nous ne traitons pas en premier lieu vos données personnelles sur notre site web. Cependant, le site web contient un formulaire de contact par lequel vous pouvez poser des questions et Nous envoyer des suggestions concernant Notre Application. Par le biais du formulaire, nous traitons votre nom, votre adresse électronique et le contenu du message que vous nous envoyez. La finalité du traitement est d'assurer une communication mutuelle sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Si cette communication ne conduit pas par la suite à l'établissement d'une relation contractuelle mutuelle (par exemple, par votre utilisation de Notre Application), Nous traiterons les données sur la base de l'intérêt légitime de fournir des réponses à vos demandes conformément à l'article 6(1)(f) GDPR.
Données personnelles pour l'envoi de la lettre d'information. Vous pouvez également vous abonner à notre lettre d'information via le site Web, ce qui nous permettra de vous envoyer des nouvelles et des informations intéressantes sur notre application. Dans ce cas, nous utiliserons l'adresse électronique que vous avez fournie et votre nom pour vous envoyer d'autres communications commerciales. Nous le ferons toujours si vous nous donnez votre consentement à cet effet au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans chaque communication individuelle que nous vous envoyons par e-mail. Si vous vous inscrivez à notre application, vous devenez notre client et nous pouvons vous envoyer la lettre d'information sur la base de notre intérêt légitime, sans votre consentement exprès. Cependant, vous pouvez toujours refuser de recevoir la lettre d'information dans chaque communication individuelle.
Les données personnelles saisies lors de l'enregistrement d'un compte utilisateur sur l'Application. L'Application peut être utilisée de manière limitée sans enregistrement d'un compte utilisateur. Cependant, vous devrez créer un compte d'utilisateur afin de pouvoir utiliser pleinement Notre Application. A cette fin, nous traiterons vos nom, prénom et numéro de téléphone. Vous devez toujours saisir ces informations lors de votre inscription, faute de quoi vous ne pourrez pas utiliser l'Application. Vous pouvez également associer une photo de profil à votre compte et dans ce cas, nous traiterons également ces données, mais la photo de profil n'est pas obligatoire. Vous pouvez également définir des préférences dans l'Application en fonction de vos centres d'intérêt, auquel cas nous traiterons également ces informations pour votre compte. La finalité du traitement est donc de garantir que vous puissiez utiliser l'application et créer un compte d'utilisateur sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Nous pouvons également avoir besoin des données à caractère personnel pour remplir nos obligations légales en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ou pour nos intérêts légitimes consistant en la protection et la défense de nos propres droits légaux en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous pouvons également utiliser votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre prénom et votre nom pour vous envoyer des communications commerciales et d'autres courriels d'information. Si le courriel est lié à l'exécution d'une relation contractuelle mutuelle (par exemple, des informations sur les modifications des conditions générales, des courriels techniques sur le fonctionnement de l'application, etc.), l'envoi de ces courriels est fondé sur l'exécution d'une relation contractuelle mutuelle sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Toutefois, étant donné qu'il existe une relation contractuelle entre nous, nous sommes également autorisés à vous envoyer des communications commerciales, à condition que vous ne les refusiez pas à l'avance, sur la base du marketing direct au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous pouvez refuser les communications commerciales avant de terminer l'enregistrement ou dans chaque courriel ou SMS. Nous pouvons également utiliser votre numéro de téléphone pour des communications commerciales dans une mesure raisonnable.
Données personnelles traitées pendant le fonctionnement de l'application. Nous traitons également d'autres données pendant le fonctionnement de l'application, mais vous n'avez pas besoin de les saisir nulle part, l'application les obtient automatiquement. Il s'agit notamment d'informations sur votre appareil (téléphone mobile) et, si vous l'autorisez dans les paramètres de l'application, d'informations sur votre localisation et vos contacts. La finalité du traitement est d'assurer le fonctionnement de l'application, l'utilisation de toutes ses fonctions et le traitement des réclamations éventuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Nous pouvons également avoir besoin des données personnelles pour remplir nos obligations légales en vertu de l'article 6(1)(c) du GDPR, ou pour nos intérêts légitimes de protection et de défense de nos propres réclamations légales et d'obtention de données pour améliorer l'application en vertu de l'article 6(1)(f) du GDPR. Les informations relatives à votre position GPS ne seront collectées qu'avec votre consentement accordé sur l'appareil et seront utilisées pour proposer des événements pertinents à proximité en fonction de vos préférences.
Données à caractère personnel traitées lors de l'utilisation de fonctions supplémentaires payantes. Conformément aux conditions d'utilisation de l'application mobile, les fonctions supplémentaires de l'application sont payantes. Pour commander ces fonctions, vous devez remplir un formulaire dans lequel vous fournissez les informations requises et, en fonction de la méthode de paiement choisie, vous remplissez également les détails du paiement. Pour effectuer le paiement, une nouvelle donnée personnelle sera également créée, à savoir un identifiant unique, grâce auquel nous pourrons associer le paiement effectué à une personne spécifique. Nous traiterons également vos données à caractère personnel si vous déposez une réclamation, dans la mesure des informations contenues dans la déclaration de réclamation. Nous traiterons toutes les données à caractère personnel dans le but de fournir des services supplémentaires sur la base d'un abonnement. Les paiements étant effectués par l'intermédiaire de la plateforme par laquelle vous avez téléchargé l'App, les règles de traitement de ces données sont régies par leurs conditions générales. Nous traiterons toutes les données à caractère personnel dans le but de remplir une relation contractuelle mutuelle, c'est-à-dire pour vous fournir des fonctionnalités et vous nous payerez une redevance pour ces fonctionnalités. La base juridique est donc l'exécution d'un contrat au sens de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Nous pouvons également avoir besoin de données à caractère personnel pour remplir nos obligations légales au titre de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, en particulier dans les domaines de la fiscalité et de la comptabilité. Nous utiliserons également toutes les données à caractère personnel pour protéger nos propres revendications juridiques, au cas où un litige surviendrait entre vous et nous en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Cookies. Nous utilisons des cookies dans l'application et sur le site Web, en particulier des cookies des sociétés énumérées ci-dessous et des cookies essentiels. Les sociétés mentionnées pour chaque cookie peuvent être destinataires de vos informations. Nous utilisons les cookies à des fins multiples :
Analytique : nous utilisons principalement Google Analytics. Pour plus d'informations sur ces cookies, veuillez consulter le site https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/cookie-usage. Ces cookies sont des services de Google Ireland Limited, qui anonymise ensuite les données. Une fois anonymisées, il ne s'agit plus de données personnelles, car les cookies anonymes ne peuvent pas être associés à une personne spécifique. Ces cookies ne seront stockés sur l'appareil final que si vous y consentez. Si vous donnez également votre consentement dans le cadre de Google Analytics, nous relierons les données collectées lors de l'utilisation de l'application à cet outil afin d'améliorer l'application et l'expérience de l'utilisateur, sur la base de notre intérêt légitime.
Nous utilisons également des cookies Google pour vous montrer Google Maps afin que vous puissiez profiter pleinement des fonctionnalités de l'application. Nous ne traitons donc pas non plus de données à caractère personnel dans ces cookies. Les cookies ne seront stockés sur l'appareil final que si vous y consentez. Toutefois, si vous ne donnez pas votre accord, vous ne pourrez pas utiliser la fonctionnalité de carte.
Performance : nous utilisons également un outil appelé Hotjar de Hotjar Limited pour nous aider à comprendre comment vous utilisez l'application et le site Web. Nous n'utilisons ces cookies que si vous nous en donnez l'autorisation.
Marketing : Nous utilisons également des cookies de Google pour nous aider à mieux cibler la publicité. Même si vous ne donnez pas votre accord, cela ne signifie pas que vous ne recevrez pas de publicité, mais elle sera moins personnalisée et vous ne recevrez pas de contenu publicitaire pertinent. Les cookies sont donc utilisés pour établir un lien entre vos préférences et la publicité que vous voyez.
Nous utilisons ensuite les cookies nécessaires pour assurer le fonctionnement technique de l'application, par exemple pour veiller à ce que l'application se souvienne de votre login ou de votre choix de langue. Comme il s'agit de cookies techniques nécessaires, votre consentement n'est pas requis pour les utiliser.
Nous traitons vos données à caractère personnel conformément aux principes susmentionnés sur la base de l'exécution d'un contrat mutuel ou de votre demande, sur la base de l'exécution de nos obligations légales, sur la base de notre intérêt légitime ou sur la base de votre consentement, le cas échéant, donné pour un traitement spécifique. Nous évaluerons toujours si votre consentement est nécessaire avant d'utiliser des informations à des fins non prévues par la présente politique. Si tel est le cas, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement.
2. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Les destinataires suivants ont également accès à vos données personnelles :
Les fournisseurs de serveurs, de services web, de services en nuage ou de services informatiques tels que Google Cloud EMEA Limited (plus d'informations ici : https://policies.google.com/privacy).
Sentry Software, qui nous fournit le contrôle et les rapports d'erreur de l'application.
Apple Inc. et Google LLC, qui traitent les paiements et peuvent avoir accès à d'autres informations. Il existe également une relation contractuelle distincte entre vous et ces sociétés.
Les employés et le personnel travaillant dans le cadre d'un contrat de coopération ou d'un contrat similaire.
En raison du changement de fournisseur, nous serons heureux de vous envoyer une liste des destinataires actuels par courrier électronique. Il vous suffit de nous envoyer un courriel à l'adresse info@takeup.fun. Tous les destinataires de données à caractère personnel mentionnés ci-dessus garantissent la même protection des données à caractère personnel que celle énoncée dans la présente politique.
3. DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous ne traiterons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés pour lesquels elles ont été collectées - fournir l'application, compléter les communications, ou à d'autres fins nécessaires telles que le respect de nos obligations légales ou la résolution des litiges. Ces besoins peuvent varier pour différents types d'informations dans le contexte de différentes situations, et par conséquent la période de conservation réelle peut également varier. Les critères de base sont notre relation contractuelle et les dispositions légales qui s'appliquent à nous.
Par conséquent, nous traiterons toujours les données à caractère personnel au moins pendant la période où vous avez un compte sur l'application. Vous pouvez, bien entendu, l'annuler à tout moment. Nous avons mis en place une politique selon laquelle nous vous informerons si vous n'utilisez pas le compte pendant une longue période. Après l'annulation d'un compte d'utilisateur, nous ne conserverons que les données personnelles que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi, lorsqu'il y a eu des problèmes lors de l'utilisation de l'application, afin de protéger nos propres réclamations. Lorsque vous avez payé pour un abonnement, nous traiterons les données personnelles pendant la durée de cet abonnement et ensuite aussi longtemps que nécessaire à des fins fiscales et comptables ou pour protéger nos propres revendications.
4. LES DROITS DONT VOUS DISPOSEZ EN CE QUI CONCERNE LA PROTECTION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :
le droit d'accès aux données personnelles ;
le droit de rectification ;
le droit à l'effacement ("droit à l'oubli") ;
le droit à la limitation du traitement des données ;
le droit de s'opposer au traitement ;
le droit à la portabilité des données ;
le droit de retirer son consentement au traitement des données ;
le droit d'introduire une réclamation concernant le traitement des données à caractère personnel.
Le droit d'accès signifie que vous pouvez nous demander à tout moment de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées et, le cas échéant, à quelles fins, dans quelle mesure, à qui elles sont divulguées, pendant combien de temps nous les traiterons, si vous avez un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, où nous avons obtenu les données à caractère personnel et si une prise de décision automatisée, y compris un éventuel profilage, a lieu sur la base du traitement de vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit d'obtenir une copie de vos données à caractère personnel.
Le droit de rectification signifie que vous pouvez nous demander à tout moment de corriger ou de compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Le droit à l'effacement signifie que nous devons effacer vos données à caractère personnel si (i) elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, (ii) le traitement est illégal, (iii) vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, (iv) nous sommes légalement tenus de le faire, ou (v) vous retirez votre consentement en ce qui concerne les données à caractère personnel pour lesquelles vous avez donné votre consentement au traitement.
Le droit à la limitation du traitement signifie que, jusqu'à ce que nous ayons résolu toute question litigieuse concernant le traitement de vos données à caractère personnel, nous ne pouvons pas traiter vos données à caractère personnel autrement qu'en les conservant et, le cas échéant, en les utilisant uniquement avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
Le droit d'opposition signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel que nous traitons à des fins de marketing direct ou pour des motifs d'intérêt légitime, y compris le profilage fondé sur notre intérêt légitime. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins. En cas d'opposition au traitement fondée sur d'autres motifs, cette opposition sera évaluée et nous vous informerons alors si nous avons donné suite à l'opposition et ne traiterons plus vos données, ou si l'opposition n'était pas justifiée et que le traitement se poursuivra. En tout état de cause, le traitement sera limité jusqu'à ce que l'objection soit résolue.
Le droit à la portabilité des données signifie que vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies sur la base d'un consentement ou d'un contrat, qui sont également traitées par des moyens automatisés, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de faire en sorte que ces données à caractère personnel soient transmises directement à un autre responsable du traitement.
Le droit de retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel signifie que vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel effectué sur la base de ce consentement et que nous devons cesser ce traitement à l'avenir. Toutefois, le retrait du consentement ne s'applique pas au traitement qui a eu lieu avant le retrait et ce traitement n'est donc pas affecté.
Si vous avez un commentaire ou une plainte concernant la protection des données ou une question ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@takeup.fun. Nous répondrons généralement à vos questions ou commentaires dans un délai d'un mois.
Nos activités sont également contrôlées par l'Office de protection des données personnelles, auprès duquel vous pouvez déposer une plainte en cas d'insatisfaction. Vous pouvez en savoir plus sur le site web de l'Autorité (www.uoou.cz).
MODIFICATIONS DES RÈGLES
Cette politique a été mise à jour le 04.01.2024.